讓每個人安心的在這裡工作,是我的使命

用心淬鍊30年經驗,呈現最好的Xpark給所有喜愛海洋的人

Xpark 館長

手嶋 一雄
01.
我們的企業目標

Xpark 口號『與生物一起帶給世界笑容與感動』,公司希望藉由本公司所有事業軸心的「真實的生物」之獨特性,透過提供唯獨我們才能提供的服務,期盼將”笑容與感動”擴散到日本與全世界。身為日本國內水族館營運之代表企業在日本各地之也作為在休閒娛樂業界具有存在感和影響力的企業,以期盼成長為更具革新性、國際觀的企業,並為永續成長的企業為目標。活用至今所累積的經營資源,力求”既存事業更進強化”,並積極著手於日本國內外的新規事業以”確立長期的事業基盤”為目標。

02.
我們的願景

讓旅人笑容滿面

03.
我們的經營理念

為地區社會的發展及環境維護做出貢獻,提供安全舒適的服務。
並且把為顧客創造新的感動作為自豪與責任,不斷挑戰。

04.
我們的人力資源理念

讓每位同仁在個人及專業上有成長的機會。
以誠實以對、共同攜手前進、不斷挑戰為成長的中心思想,
讓大家一起成為「創造顧客行動與感動」的服務專家。

05.
水族館的經營不容易,看看Xpark需要那些人的幫助才能順利營運下去呢?

招聘職位
飼育員
(環境展示組)
魚你徜徉在海裡~
時間 工作內容
09:00 打卡上班
09:00~10:00 打掃環境
10:00~10:30 準備餌料
10:30~11:30 各區生物餵食與觀察
11:30~12:00 研習課程
12:00~13:00 午休
14:30~15:30 準備餌料
15:30~16:00 各區生物餵食
16:00~17:00 活動導覽解說
16:30~17:00 研習課程
17:00~18:00 行政作業
18:00 下班
飼育員
(動物組)
將生物的魅力傳達給大家!
時間 工作內容
09:00打卡上班
09:00~10:00準備餌料
10:00~11:00生物行為練習
11:00~12:00各區生物餵食與觀察/行動展示解說
12:00~13:00午休
13:00~14:00行動展示解說
14:00~15:00打掃環境
15:00~15:30教育訓練研習課程/行動展示解說
15:30~16:00準備餌料
16:00~16:30各區生物餵食與觀察
16:30~17:00生物健康檢查
17:00~18:00行政作業/飼育日誌填寫
營運人員
提供超乎期待的服務是日式的職人精神!
時間 工作內容
09:00打卡上班
09:00~10:00導覽解說
10:00~11:00加價活動服務
11:00~12:00入口指引
12:00~13:00午休
13:00~14:30服務台客戶服務
14:30~15:30團體接待與結帳
15:30~16:30館內定點指引
16:30~17:00教育訓練研習課程
17:00~17:30全館廣播
17:30~18:00行政作業
18:00下班
營業人員
拉近你與自然之間的距離~
時間 工作內容
09:00打卡上班
09:00~10:00整理客戶資料
10:00~11:00承接團體業務
11:00~12:00場勘客人接待
12:00~13:00午休
13:00~15:00外出拜訪客戶
15:00~16:00策劃參展內容
15:30~16:30外部企業溝通
16:30~17:00教育訓練研習課程
17:30~18:00行政作業
18:00下班
餐飲服務人員
用心製作每一份餐點,
真心對待每一位客人。
時間 工作內容
09:00打卡上班
09:00~10:00開店準備
10:00~11:00盤點庫存
11:00~12:00收銀
12:00~13:00午休
13:00~15:00環境整理
15:00~16:00製作餐點
15:30~16:30行政作業
16:30~17:00教育訓練
17:00~18:00閉店整理
18:00下班
商店服務人員
希望每個人都帶著快樂的回憶
跟紀念品回家!
時間 工作內容
09:00打卡上班
09:00~10:00開店整理
10:00~11:00盤點庫存
11:00~12:00收銀作業
12:00~13:00午休
13:00~15:00環境整理
15:00~16:00重新排列貨架
15:30~16:30指引客人
16:30~17:00教育訓練
17:00~18:00閉店準備
18:00下班
管理部人員
成為同仁堅強的後盾!
時間 工作內容
09:00打卡上班
09:00~10:00營運報表整理
10:00~11:00館內系統與設備維護
11:00~12:00人事勞務管理
12:00~13:00午休
13:00~14:00盤點資產作業
14:00~14:30規程相關更新
14:30~15:30內部行政作業
15:30~16:00教育訓練研習課程
16:00~17:00外部企業溝通
17:00~18:00企業道德規範推動
18:00下班
館長
Xpark是我的家~
時間 工作內容
09:00打卡上班
09:00~10:00巡視館內
10:00~11:00觀察爪哇牛鼻鱝
11:00~11:05寫經營報告
11:05~11:10回日本母公司信件
11:10~11:15觀察企鵝
11:15~11:20聽各部門報告事項
11:20~11:25拍攝宣傳照
11:25~11:30開營運會議
11:35~11:40討論未來展示計劃
11:40~11:45加強館內教育功能
11:45~11:50煩惱來館人數未達期望沒錢買餌料
時間 工作內容
11:50~11:55找人來開會討論
11:55~12:00推動企業道德規範
12:00~13:00午休
13:00~13:30關注動物服務與福祉
13:10~15:30維生系統故障排解,
看海水旋轉阿旋轉
15:30~15:40接待外國貴賓
15:40~15:50接受雜誌訪問
15:50~16:00午茶時間
16:00~17:00解決別人解決不了的問題
17:30~17:55觀察北太平洋巨型章魚
17:55~18:00批閱簽呈/加班申請
18:00下班
營運人員
提供超乎期待的服務給遊客!
時間 工作內容
09:00打卡上班
09:00~10:00巡視館內
10:00~11:00售票作業
11:00~12:00閘門驗票服務
12:00~13:00午休
13:00~14:30服務台客戶服務
14:30~15:30總機客服
15:30~16:30館內定點指引
16:30~17:00教育訓練研習課程
17:00~17:30導覽練習
17:30~18:00行政作業
18:00下班
行銷人員
將好的消息擴散出去,
讓大家都知道Xpark是個超棒的地方!
時間 工作內容
09:00打卡上班
09:00~10:00與拍攝團隊一同於館內取材
10:00~11:00經營SNS
11:00~12:00策劃行銷活動
12:00~13:00午休
13:00~15:00外部單位溝通
15:00~16:00場勘客人接待
15:30~16:30行政作業
16:30~17:00教育訓練研習課程
17:00~18:00館內製作物施工與確認
18:00下班